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冰诺

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tT
发表于 2010-2-8 13:59 | 只看该作者

studio1555 电脑打不开

老是停在dell刚开机的时候 启动不了
怎么回事啊
我装的是vista
谢谢各位技术人员帮忙！！拜托了拜托了
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Andy_Zhan

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2楼
发表于 2010-2-8 14:06 | 只看该作者
拔掉全部外设,电池,适配器也拔掉,按住开机键20-30秒放下静电,插上适配器在试下.......还开不了机就在关机的状态下按住FN+开机键跑下PSA硬件检测下,有错误代码(报出现的数字)就报修吧......
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3楼
发表于 2010-2-8 14:26 | 只看该作者
按了FN和开机键没有出现任何东西啊 一直就是图上那种状况[localimg=401,300]1[/localimg][localimg=401,300]1[/localimg]

[ 本帖最后由 冰诺 于 2010-2-8 14:28 编辑 ]
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4楼
发表于 2010-2-8 14:32 | 只看该作者
那建议你送修,远程诊断不了....................这要拆机检测了,比较复杂,不建议客户自己拆.................如果不知道送修点,网页顶上就有  戴尔大陆送修点
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5楼
发表于 2010-2-8 14:34 | 只看该作者

回复 2楼 的帖子

试了 但是按FN和开机键没反应 dell的安全模式是什么？请问你知道么
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Andy_Zhan

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6楼
发表于 2010-2-8 14:37 | 只看该作者
开机过程中连续点击F8...........不过你那样情况也进不去了(开机停在DELL图表那)

[ 本帖最后由 Andy_Zhan 于 2010-2-8 14:39 编辑 ]
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7楼
发表于 2010-2-8 14:59 | 只看该作者

回复 6楼 的帖子

谢谢你了，我把保修卡发票都落在北京的学校了 这样拿去修可以么
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Andy_Zhan

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8楼
发表于 2010-2-8 15:15 | 只看该作者
有发票是按发票报修的,没的话就按系统的出厂日期,相信我可以发快速服务代码通过短消息发给我,我可以帮你查.....................刚帮你问了下,有能力的话,可以自己拆机重新拔插下内存(反过来,中右点的那块I__ ),换下插槽,单接电池或适配器都试下,不行800电话可以报修的(一些DELL诊断流程还是要做的),大多数是主板问题..............对了还不知道你有没上门服务呢?还是默认的送修服务?
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